ご入会後の登録・入室方法についてご案内します。手順通りに進めれば迷わず完了できます。ご不明な点は公式LINEへお気軽にどうぞ。
STEP 01
ご入会後、トレーナーからお送りするURLにアクセスして会員登録を行ってください。スマートフォンから5〜10分で完了します。
トレーナーからお送りするURLを開き、ご自身のメールアドレスを入力して「会員登録用URL送信」をタップします。
入力したメールアドレス宛に「会員登録用URLのご案内」メールが届きます。メール内のURLをタップして登録フォームに進みます。
💡 メールが届かない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。
氏名・フリガナ・電話番号・住所・コース・利用開始希望日を入力します。利用規約と会費ペイ利用規約をご確認のうえ「同意する」にチェックを入れ「確認する」をタップします。
入力内容を確認し「登録する」をタップすると「会員登録が完了しました」と表示されます。
登録完了後すぐに「継続課金方法をご選択ください」という画面が表示されます。カード決済または口座振替を選択して「次へ」をタップし、設定を完了してください。
⚠️ この手順を完了しないと、入室に必要なAkerunのパスワード設定メールが届きません。必ずここまで完了させてください。
【お支払い方法】カード決済（VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners）または口座振替が利用できます。コンビニ支払い（初期費用のみ）は口座振替を選択した方のみ選べます。
STEP 02
スマートロック「Akerun」を導入しています。スマートフォンのアプリで解錠できるので、受付不要・手ぶらでいつでも入室できます。
⚠️ 継続課金方法の設定を完了してから、以下の手順を行ってください。設定前はAkerunのメールが届きません。
継続課金方法の設定完了後、noreply@akerun.com から「Akerunパスワード設定のご案内」メールが自動送信されます。
💡 メールが届かない場合①迷惑メールフォルダを確認 ②継続課金方法の設定が完了しているか確認 ③それでも届かない場合は公式LINEへご連絡ください。
メール内の「パスワード設定用URL」をタップし、ご自身でパスワードを設定します。
⚠️ URLの有効期限は受信から24時間です。期限切れの場合は公式LINEへご連絡ください。
App Store（iOS）またはGoogle Play（Android）から「Akerun」アプリをダウンロードします。
会費ペイ登録時のメールアドレスと、手順②で設定したパスワードでログインします。
💡 パスワードを忘れた場合は、アプリのログイン画面から「パスワードを忘れた方はこちら」で再設定できます。
ジムに到着したらAkerunアプリを開き、ドアのロックをタップして解錠します。退室時は自動でロックされます。
Akerun アプリのダウンロード
TROUBLE SHOOTING
困ったときは以下をご確認ください。解決しない場合は公式LINEへどうぞ。
①迷惑メールフォルダを確認してください ②会費ペイで「継続課金方法」の設定まで完了しているか確認してください ③それでも届かない場合は公式LINEへご連絡ください。
URLの有効期限は受信から24時間です。期限切れになった場合は公式LINEへご連絡ください。新しいURLをお送りします。
スマートフォンのBluetoothがオンになっているか確認してください。ドアのすぐ近く（1m以内）でアプリを操作してください。それでも解錠できない場合は公式LINEへご連絡ください。
新しいスマートフォンにAkerunアプリをダウンロードして、同じメールアドレスとパスワードでログインしてください。
初期費用のみコンビニ支払いが可能です。継続課金方法で「口座振替」を選択したお客様に限り、初期費用の支払い方法としてコンビニを選ぶことができます。
女性・初心者専用ジム｜沖縄